Hilfe ohne Warteschleife

Was möchtet ihr lösen?

Wo werden unsere Daten gespeichert?

In Tafelio v1 lokal auf dem iPhone. Es gibt kein Konto und keinen automatischen Upload der Gästeliste.

Wie importiere ich eine Liste?

Ihr könnt Namen zeilenweise einfügen oder eine UTF-8-CSV mit Komma, Semikolon oder Tabulator öffnen. Vor dem Speichern zeigt Tafelio akzeptierte, doppelte und übersprungene Zeilen an.

Ein Tisch wurde gelöscht – sind die Gäste weg?

Nein. Gäste eines gelöschten Tisches kehren in die Liste „Nicht zugewiesen“ zurück.

Wie stelle ich meinen Kauf wieder her?

Öffnet in der App „Mehr“ → „Käufe wiederherstellen“. Verwendet dieselbe Apple-ID, mit der der Personal Pass gekauft wurde.

Die App kann die lokale Datenbank nicht öffnen

Tafelio löscht die Datei nicht und ersetzt sie nicht stillschweigend. Startet das Gerät neu und kontaktiert uns, bevor ihr die App entfernt. Eine Deinstallation kann lokale Daten löschen.